* Bei Produkten auf Basis “Flat-Rate” gibt es grundsätzlich keine Einschränkung des Datentransfers. Zur Absicherung der Netzintegrität behält sich NA-NET das Recht vor, Anwender, die durch ihr Nutzungsverhalten andere Anwender in der Nutzung ihres Internet-Dienstes stören, in geeigneter Weise zur Einschränkung dieses Nutzungsverhaltens aufzufordern und angemessene Maßnahmen zu ergreifen.

** Sofern herstellbar kann die Bandbreite variieren und hängt von den technischen Gegebenheiten vor Ort ab. Bei diesem Produkt steht eine Bandbreite von min. 256/64 kbit (UpTo 10 Mbit), min. 10240/896 kbit/s (UpTo 20 Mbit/s) und min 20480/5120 kbit/s (UpTo 40 Mbit/s) zur Verfügung.

Kleine Betriebe und Home-Office-User sowie mittlere Unternehmen mit geringerem Datenaufkommen können mit ADSL Home ihre Netzwerke über diese Standleitung anbinden.

1. Leistungsumfang
Das Produkt NA-NET ADSL Home umfasst grundsätzlich:

• Herstellung und Nutzung eines ADSL Anschlusses
• Nutzung der nationalen und internationalen Connectivity von NA-NET sowie der damit verbundenen Konfiguration
• Support Hotline
• ADSL-Modem und ADSL-Splitter [TA Bereitstellung]
• Onlinestatistik
• Webspace & Mailadressen

ADSL bietet österreichweit Downloadraten von bis zu 30720/4096 KBit/s. Es fallen allerdings grundsätzlich separate Gebühren an die Telekom Austria an. ADSL macht das Einwählen via Modem oder ISDN obsolet und erlaubt gleichzeitig Faxen, Telefonieren und Surfen ohne Verbindungsunterbrechung über die herkömmliche Telefonleitung. Die Profile 6144/512 und höher sind nur mit der Anschlussart POTS verfügbar! Alle angegebenen Bandbreiten sind Brutto-Bandbreiten.
Steigen Sie jetzt auf ADSL von NA-NET um. Voraussetzung ist ein Telekom Austria Festnetzanschluss um zumindest  16,70  € Grundgebühr monatlich.

Internationale Connectivity
Im Paket ist die Einrichtung und Nutzung der internationalen Connectivity von NA-NET sowie der damit verbundenen Konfigurationen enthalten.

2. Mail Adressen
Im Leistungsumfang von ADSL Home sind auch 10 E-Mail Adressen mit 100 MB Mailspace enthalten. Die Nutzer können mittels E-Mail Programm (POP3) oder auch über Webmail Mails senden und empfangen.

Die Administration der Mailboxen erfolgt online über http://web-mail.nanet.at und ist mittels Kontoname und Kennwort erreichbar. Dort können zusätzliche Features für den User verwaltet werden.

– Passwort ändern
– Abwesenheitstext verwalten
– Weiterleitung mit oder ohne lokaler Zustellung
– Webmail

Weiters ist im Paket ADSL Home ein 20MB Members-Webspace inkludiert.

3. Erstinbetriebnahme
Die Erstinbetriebnahme ist im mitgelieferten Installationshandbuch beschrieben. Bei Problemen und  zusätzlichen Fragen steht die telefonische Support Hotline unter der  Rufnummer +43 (2572) 20233-60 zur Verfügung. Falls es sich bei dem Problem nicht um eine Störung  oder einen Fehler seitens NA-NET handelt, kann die telefonische Supporthotline für maximal 10 min. in Anspruch genommen werden. Für darüber hinaus nötige Installationshilfen kann das Service  Vorortinstallation gebucht werden.

4. Konfiguration
ADSL-Modem mit Routerfunktion
Seitens der Telekom Austria werden für ADSL folgende technische Einrichtungen – soweit nicht bereits erfolgt – beim Endkunden bereitgestellt:

– Fernsprech- POTS oder ISDN Basisanschluss (je nach Bestellung)
– ADSL Splitter passend zur Anschlussart
– ADSL Modem passend zur Anschlussart mit Ethernet Schnittstelle

5. Störungen
Im Störungsfall ist der Support von Montag bis Donnerstag von 8.00-17:00 Uhr und Freitag von 08:00-15.00 Uhr unter der Telefonnummer: 02572/20233 erreichbar.

6. Wartung
Allfällige Wartungsarbeiten und Störungen im Netzwerk von NA-NET werden über die Mailingliste “Status“ angekündigt bzw. erklärt. NA-NET empfiehlt jedem Kunden das Abo dieses Newsletters